Für das Rebranding des Bücherladens wurde zuerst eine detaillierte IST-Analyse durchgeführt. In einem zweiten Schritt gibt das Konzept dem Laden eine neue Story, gibt die Sinnesbespielung und Besucher*innenlenkung vor und er- oder überarbeitet neue und alte Attraktionen und Aktivitäten, um jeden Besuch zu einem Erlebnis zu machen.